LIVRAISON ET RETOUR LIVRAISON ET RETOUR

LIVRAISON ET RETOUR

LIVRAISON STANDARD (BELGIQUE)

Des frais de port standard d'un montant de 4,95€ s'appliquent aux livraisons en Belgique. Ce service est assuré sans suivi.

La livraison avec suivi est gratuite en Belgique pour toute commande supérieure à 50€.

Nos produits sont expédiés généralement sous 5 à 7 jours ouvrés en Belgique. Nous faisons le maximum pour respecter ce délai mais il nous est impossible de le garantir. Bambino Mio n'accepte aucune responsabilité en cas de retard de livraison éventuel de tout ou partie de la commande.

En cas de refus ou d'absence lors de la livraison, en accord avec ces termes et conditions, Bambino Mio ne peut pas être tenue responsable pour tous risques de perte ou endommagement des produits.

*Des exceptions s'appliquent.

LIVRAISON STANDARD (INTERNATIONALES)

Si vous vivez dans un autre pays que la Belgique et souhaitez passer une commande, merci de sélectionner le pays en haut à droite de cette page pour choisir le pays. Si votre pays n'est pas présent, merci de nous contacter à customercare@bambinomio.com ou d'utiliser le formulaire de contact.

REMBOURSEMENTS, RETOURS & ÉCHANGES

Si vous souhaitez retourner ou échanger un article acheté directement sur notre site, merci de télécharger et de compléter notre FORMULAIRE DE RENVOI et de l'inclure avec vos articles à renvoyer. Pour les colis accompagnés de ce formulaire et pesant moins de 2kgs, vous pouvez imprimer ce BORDEREAU DE RETOUR gratuit et le collez sur votre colis.



Bambino Mio remboursera ou échangera tout produit acheté directement sur notre site, à condition qu'il soit en état de vente, c'est-à-dire neuf, non utilisé et dans son emballage, dans une limite de 30 jours après la date d'achat (une preuve d'achat est requise.)

Lors du renvoi du colis, nous vous prions de bien vouloir conserver la preuve papier attestant du renvoi. Bambino Mio ne sera pas tenue responsable de toute perte ou dommages causés au colis renvoyé.

Merci de noter que due à la nature du produit, si le produit a été lavé ou porté, il sera considéré comme produit "non vendable".

ERREURS D'ENVOI

Si vous rencontrez un problème concernant votre commande dont Bambino Mio pourrait être responsable, merci de nous contacter à customercare@bambinomio.com

RETOUR OU ÉCHANGE DE PRODUITS DÉFECTUEUX

Bambino Mio échangera ou remplacera tous produits reconnus défectueux couverts par la garantie.

Bambino Mio ne remplacera que les produits achetés directement sur le site be.bambinomio.com

Tous produits reconnus défectueux ou endommagés par Bambino Mio, verront les frais de renvoi remboursés par la compagnie.

Si vous pensez que vos produits sont défectueux, merci de nous contacter à customercare@bambinomio.com

PRODUITS ACHETÉS À DES TIERS

Bambino Mio échangera ou remplacera tous produits reconnus défectueux couverts par la garantie.

Bambino Mio échangera tous produits achetés à un tiers si vous nous fournissez la preuve qu'il s'agit bien d'un revendeur officiel de la compagnie Bambino Mio. Une preuve d'achat vous sera aussi demandée.

Tous produits reconnus défectueux ou endommagés par Bambino Mio, verront les frais de renvoi remboursés par la compagnie.

Toutefois, le remboursement du produit sera fait par le tiers, par le revendeur.

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